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Como integrar o Zalo

1. Introdução

A integração com o aplicativo Zalo permite que as empresas gerenciem e operem diretamente suas próprias mensagens privadas e comentários do Zalo em tempo real por meio do SaleSmartly, fornecendo um serviço de comunicação multicanal unificado com os clientes.

2. Guia Passo a Passo

2.1. Adicionar um dispositivo

Clique em [Integrar] - [Aplicativo Zalo] - [Adicionar dispositivo] - [Selecionar região IP] e, em seguida, clique em [OK].

Perceber

Antes de adicionar um dispositivo, verifique se sua conta possui cota de dispositivos disponível no Zalo App Cloud . A versão gratuita oferece apenas 1 cota. Se precisar de mais dispositivos, atualize seu plano ou compre cotas adicionais .

Selecione a região onde você acessa o aplicativo Zalo com frequência ou uma região próxima . Se precisar de endereços IP de outras regiões, clique em "Fale conosco" no canto inferior direito.

Activate Zalo

2.2. Escaneie o código QR

Conforme as instruções na imagem abaixo, abra o aplicativo Zalo no seu celular e escaneie o código QR de conexão que aparecerá na tela para se conectar com sucesso.

Scan the QR code

2.3. Abra o aplicativo Zalo e escaneie o código QR.

Open the Zalo App

2.4. Após a leitura bem-sucedida do código, você poderá visualizar a conta na integração.

View the account in the integration

2.5. Recebimento e envio de mensagens

Conforme ilustrado na figura a seguir, você pode acessar as mensagens dos seus amigos no chat online.

Receiving and sending messages

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última modificação: 2026-08-26Powered by