Solução
1. Transforme o site do Facebook em uma página pública.
Acesse este link: https://www.facebook.com/settings?tab=advanced_messaging

1. Configurações - Configuração da página - Mensagens avançadas
Configure o destinatário principal selecionando o destinatário "SaleSmartly-chat" .



2. Configurações de roteamento de conversas do Messenger - configurações de rota padrão para o chat.
Nota: Após configurar as opções acima, aguarde 24 horas antes de tentar novamente.

