A API de Conversão é uma ferramenta de negócios da Meta que permite aos parceiros carregar dados de clientes para a Meta em seus servidores. Dessa forma, os parceiros podem rastrear e aprimorar as interações dos clientes com anúncios no Messenger, melhorando a eficiência e o crescimento dos negócios.
Para obter detalhes, consulte a documentação oficial da Meta: API de Conversão de Mensagens Comerciais
Observação: este recurso está disponível apenas para clientes que iniciaram a conversa por meio de anúncios do Messenger .
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1. Operações Específicas
1.1 Criar novas informações de pedido (operação do usuário necessária)
Encontre "Gerenciamento de Pedidos" na barra de ícones à direita do [Chat ao Vivo], clique em "Novo Pedido" em "Gerenciamento de Pedidos" > Preencha o número, nome, status, plataforma, observações e valor > clique em "Enviar" para criar o novo pedido com sucesso.
| Observação: Se este contato se originou de um anúncio do Meta (Facebook) Messenger, ao criar um novo pedido aqui, o sistema enviará automaticamente os dados de conversão de volta para o Gerenciador de Anúncios Meta, permitindo o rastreamento preciso do desempenho do anúncio. |
1.2 Carregar dados do pedido para o Facebook (operação automática pelo sistema, sem necessidade de intervenção manual)
Após o usuário enviar os dados do pedido, o SaleSmartly fará o upload automático desses dados para a fonte de metadados.
A plataforma Meta irá capturar e armazenar esses dados essenciais, utilizando-os para enriquecer seu banco de dados de público-alvo. Ao criar novos anúncios de carrinho de compras no futuro, o sistema Meta utilizará esses dados para segmentar mais clientes em potencial com características e padrões de comportamento semelhantes aos de seus clientes pagantes atuais. Dessa forma, a Meta ajudará você a entregar conteúdo publicitário preciso para aqueles que têm maior probabilidade de se interessar por seus produtos ou serviços, melhorando a precisão e a eficácia da publicidade e aumentando seu retorno sobre o investimento.
Perguntas frequentes
1. A associação da conta do Facebook é inválida.
Abaixo do gerenciamento de pedidos, será exibida a mensagem: “Após reintegrar a página inicial ou a conta do Facebook do aeroporto, o evento de compra do pedido será automaticamente reportado à plataforma de publicidade Meta. Clique em Reintegrar.”
De acordo com as instruções, clique no botão [Reintegrar] , o sistema o redirecionará para a página inicial oficial do Facebook e você poderá vincular a conta novamente, conforme mostrado no vídeo.
Tutorial de integração com o Facebook: clique para ir direto ao ponto
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