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Por que não consigo selecionar a configuração no Atendimento ao Cliente? Soluções comuns

O efeito é como mostrado na figura.

Motivos para não ser possível selecionar

O superadministrador ou este membro possui direitos de conta de mídia social atribuídos [limitados a todos os direitos de conta de mídia social], portanto, esta opção não pode ser selecionada.

Não foi possível selecionar uma solução.

1. Acesse [Configurações básicas] - [Equipe] - [Gerenciamento de pessoas] - encontre a pessoa que você precisa editar e clique em [Editar], altere [Atribuir permissões de conta de mídia social] para [Personalizar permissões de conta de mídia social] e, por fim, clique em Salvar.

2. Por fim, retorne ao serviço de atendimento ao cliente de configuração integrada e desmarque a opção opcional.

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última modificação: 2026-08-26Powered by