Aquisição de arquivo de protocolo X App

1. Introdução aos Recursos

O aplicativo X integrado permite que as empresas gerenciem e operem diretamente suas mensagens privadas do X App por meio do SaleSmartly, fornecendo serviços unificados de comunicação multicanal com os clientes.

2. Processo de Operação

2.1 Instalar extensão

Clique para instalar

2.2 X É necessária uma conta de aplicativo para fazer login na web.

2.3 Clique na extensão [UnifyPort Exporter], insira sua senha do Chat e clique em [Exportar X].

⚠️ Certifique-se de que sua conta X permaneça conectada após exportar o arquivo;

⚠️ Sair da sessão causará falha na conexão.

3. Perguntas Frequentes (FAQ)

3.1 Por que a integração foi bem-sucedida, mas não consigo receber mensagens e as informações da conta também não são exibidas?

Verifique a senha inserida ao exportar o arquivo de sessão. Recomenda-se excluir a conexão e, em seguida, exportar o arquivo novamente usando a senha correta.