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Introdução

O plano de mensagens em massa inclui a função de envio de mensagens em massa por diversos canais e a função de criação de modelos para WhatsApp e e-mail. O envio de mensagens em massa não só reduz custos, como também melhora a eficiência da transmissão de informações e ajuda a recuperar usuários inativos. Este capítulo apresenta as principais funções do plano de mensagens em massa para que você possa começar rapidamente.

Descrição

1. Transmissão

1.1 Distribuição em massa multicanal

Com esse recurso, você pode criar planos de mensagens em grupo em vários canais, incluindo o aplicativo WhatsApp, a API do WhatsApp, e-mail, Messenger, Telegram, Instagram, LINE e plugins de bate-papo.

Clique em Criar um plano > Selecione um canal > clique em Manter para acessar a página de edição do plano de mensagens em massa para um canal específico.

1.2 Edição do plano de envio em massa

A interface de edição de planos de mensagens em massa permite filtrar os destinatários e enviar texto, imagens, anexos, variáveis e outros conteúdos.

Vamos usar como exemplo a criação de um Messenger. Clique em Criar um Plano > Selecione o canal do Messenger > acesse a interface de edição > Selecione o objeto de recebimento de mensagens para filtragem.

Após acessar a interface de edição, você pode verificar diretamente o Usuário >, filtrar por tags de contato, membros da recepção, data de criação , etc., ou usar a filtragem avançada para ajudá-lo a filtrar rapidamente os usuários do público-alvo desejado e implementar um marketing preciso.

Nas configurações de mensagens em grupo, também é possível configurar vários parâmetros, como nome do projeto, tipo de mensagem, conteúdo a ser enviado, frequência de transmissão, regras de envio, horário de envio, etc.

Após editar, clique em Manter para executar o plano de envio de mensagens em massa. Para obter configurações detalhadas, consulte a introdução às configurações de mensagens em massa.

1.3 Verificar o efeito das mensagens em grupo

Após o envio de uma mensagem em grupo, você pode visualizar o efeito dessa mensagem em [ Marketing-Transmissão ], como o número planejado de remetentes, o número de remetentes que enviaram com sucesso, a taxa de entrega e outros dados. Dessa forma, os lojistas podem compreender claramente o alcance de cada mensagem e rastreá-la, entendendo rapidamente o impacto das mensagens de marketing, iterando continuamente o conteúdo e melhorando a eficiência de conversão de marketing.

Clique em "Informações" no plano de mensagens em grupo para visualizar o desempenho de envio de um plano específico e ver as seguintes informações:

2. Distribuição por terceiros

Existem duas maneiras de enviar e-mails em massa: envio em massa de mensagens de e-mail e distribuição por terceiros (EDM) .

• Grupo de mensagens de e-mail: para entrar em contato diretamente com os clientes por meio do seu e-mail.
• Serviço de envio de EDM: Você não precisa autorizar sua conta de e-mail. Você pode usar o serviço de envio de EDM oferecido por esta plataforma para enviar e-mails em massa, mas será cobrada uma taxa de envio.

Com essa função, você pode enviar e-mails de marketing para grupos de clientes específicos e visualizar os resultados. Além disso, há uma variedade de modelos de e-mail para comércio exterior à sua disposição, o que facilita o envio de e-mails para clientes em diferentes cenários.

3. Modelo da API do WhatsApp

O SaleSmartly permite a criação de modelos para a API do WhatsApp, que podem ser usados no canal da API do WhatsApp para mensagens em grupo. Os modelos podem melhorar a eficiência da edição de mensagens em grupo e impulsionar o marketing.

Para criar um modelo da API do WhatsApp: Clique em Criar modelo > Preencha o nome do modelo > Digite "Solicitar uma conta" > Insira o conteúdo do modelo e o conteúdo obrigatório > Clique em Manter e a criação será concluída com sucesso. Clique aqui para ver o guia detalhado de mensagens em massa da API do WhatsApp .

4. Modelos de e-mail

Você pode editar o modelo de e-mail em Modelo de e-mail. O sistema inclui diversos modelos práticos de e-mail para marketing, que você pode editar livremente.

Clique em Editar para entrar na interface de edição.

A interface de edição suporta diversas funções de edição personalizadas. Após a edição bem-sucedida, ela pode ser usada no envio de mensagens EDM e em mensagens em grupo.

5. Link dividido

Na página [Marketing > Link Dividido] , você pode criar links divididos. Depois de criar um link dividido, você pode compartilhá-lo com seus clientes. Quando os visitantes abrirem o link, serão direcionados para diferentes grupos ou comunidades. Clique em Criar um Link > Insira o Nome do Link , selecione os Canais de Desvio (como WhatsApp API, WhatsApp App, Instagram, Telegram e outros canais compatíveis) e, em seguida, escolha as Contas Distribuídas > Clique em Confirmar para criar o link de roteamento com sucesso.

Depois de criar um link dividido , você pode promovê-lo, editá-lo ou excluí -lo.

Você pode compartilhar o código QR do Split Link com seus clientes. Para baixar o código QR, acesse a seção Código QR Promocional .