
Solução
①Faça login no site oficial do Outlook/Hotmail ou no site da Microsoft e volte para a mesma conta que você deseja integrar ao SaleSmartly.
②Retorne ao sistema SaleSmartly, clique no botão "Clique em Autorizar", insira seu endereço de e-mail novamente na janela pop-up e clique em "Avançar" para autorizar com sucesso.

③Após a mensagem "Autorizado com sucesso" ser exibida, clique em "Avançar". Para as etapas restantes, consulte o Tutorial de Integração com o Outlook .

2. Nenhuma resposta após preencher as informações e clicar em "Avançar".
Motivos para falha na integração
Se a conta do Outlook/Hotmail foi registrada recentemente ou não enviou nem recebeu nenhum e-mail, pode não haver resposta ao clicar em "Avançar" durante a integração da caixa de correio.
Solução
①Envie e receba vários e-mails nesta caixa de correio.
②Aguarde alguns dias após o registro antes de realizar a integração.
3. Exibir a mensagem "Falha na conexão de e-mail. Verifique se as informações estão corretas."

Motivos para falha na integração
1. Você pode verificar se a conta que você autorizou é uma subconta da Microsoft. O Outlook/Hotmail atualmente não oferece suporte à autorização de subcontas de caixa de correio.

2. Verifique se as opções [Permitir que dispositivos e apps usem POP] e [Permitir que dispositivos e apps usem IMAP] estão ativadas nas configurações. Essas duas opções precisam estar ativadas para que a integração possa ser realizada.
