Como acessar os canais de bate-papo das redes sociais?

Introdução ao Módulo

Na plataforma SaleSmartly, você pode conversar com usuários de diversas contas de redes sociais, gerenciar contatos de forma centralizada e realizar ações de marketing. Este artigo ensinará como integrar comentários do Messenger e do Facebook, mensagens privadas e comentários do Instagram, e-mail, Line, WhatsApp e Telegram ao SaleSmartly para que você possa se comunicar com usuários de diferentes redes sociais de forma mais eficaz e prática!

Descrição do módulo

1. Integração do Messenger e dos comentários nas postagens

Para obter instruções detalhadas sobre como integrar o Facebook, consulte: Como integrar o Facebook?

(1) Primeiro, você precisa autorizar sua conta do Facebook na plataforma.

(2) Após fazer login na sua conta do Facebook, clique em Continuar como (seu nome de usuário), selecione a página inicial que deseja vincular e clique em [Continuar]. Selecione as operações que o SaleSmartly pode realizar na página inicial (recomenda-se selecionar "Sim" para todas) e clique em [ Salvar ]. Após a autorização ser concluída, clique em [Entendi] para retornar ao sistema SaleSmartly, conforme mostrado no exemplo a seguir:

2. Integração com o Instagram

Observação: antes de integrar o Instagram, sua conta precisa ser convertida em uma conta comercial e vinculada à sua página inicial do Facebook.

Os passos para alternar entre contas comerciais e autorizar páginas iniciais do Facebook podem ser consultados na seguinte seção: Como integrar o Instagram?

3. Integração de e-mail

Para obter o tutorial sobre como obter o código de autorização, clique aqui: /docs/xaPTgy

4. Integração de bot do Telegram

Consulte /docs/TKwRo2 para obter detalhes.

5. Integração da conta pessoal do Telegram

Para obter detalhes, consulte https://help-en.salesmartly.com/docs/integrate-telegram-app-deceive

6. Integração da API do WhatsApp

Para obter mais detalhes, consulte https://help-en.salesmartly.com/docs/integrate-whatsapp-app-devices

7. Integração com o WhatsApp

Para obter detalhes, consulte https://help-en.salesmartly.com/docs/whatsapp-personal-cloud-integration-1/

8. Integração LINE

Para obter detalhes, consulte https://help-en.salesmartly.com/docs/integrate-line-official-account

9. Integração com o Slack

Para obter detalhes, consulte https://help-en.salesmartly.com/docs/integrate-Slack

10. Integração com o TikTok

Para obter mais detalhes, consulte https://help-en.salesmartly.com/docs/integrate-tiktok

Perguntas frequentes

1. O que é um dispositivo?

O termo "dispositivo" refere-se ao dispositivo em nuvem fornecido pela Plataforma, ao qual pode ser associada uma conta do WhatsApp. Um dispositivo pode estar conectado a apenas uma conta do WhatsApp.

2. Qual é o número de membros?

Refere-se ao número de contas de submembros que podem acessar o projeto atual para atender às necessidades de colaboração entre várias pessoas na equipe.

3. Qual é o número de contas nas redes sociais?

O número de contas de redes sociais refere-se à quantidade de contas do WhatsApp, páginas iniciais do Facebook, plugins de bate-papo, e-mails, Line e outras que podem ser ativadas. Observe que não há limite para o número de contas de redes sociais conectadas, mas o número de contas ativadas é limitado. Se for necessário ativar mais contas, é possível expandir o número de contas de redes sociais.